Die Geschichte von: Petra Deurloo – Texaco Scherpenisse

Seit 2005 befindet sich die Tankstelle Texaco Scherpenisse prominent an einer der Zufahrtsstraßen zum Kern Scherpenisse. 2008 wurde die Tankstelle von De Pooter Olie aus Terneuzen übernommen. Petra Deurloo hat damals als Angestellte angefangen und ist nun seit vier Jahren Filialleiterin bei Texaco Scherpenisse. Ihr Team besteht aus einem Club von fünf netten Damen, von denen drei auch für die ehemalige Besitzerin, die Familie Duine, gearbeitet haben.

Warum habe ich diesen Beruf gewählt? Die Arbeit gefällt mir sehr! Wenn Sie an der Tankstelle arbeiten, haben Sie viel Kundenkontakt. Sie wissen zum Beispiel, wie es der Nachbarin dieser Kundin geht, dass der Sohn der anderen Kundin verstorben ist und eine Kundin gerade Großmutter geworden ist. Hier merkt man wirklich das Wir-kennen-uns-Gefühl. Ich bin stolz auf den Arbeitgeber De Pooter Olie. Obwohl sie weiter entfernt in Terneuzen angesiedelt sind und mehrere Tankstellen betreiben, nehmen sie sich auch gelegentlich Zeit für einen Zwischenstopp.

Echter Service mit offenem Ohr

Unsere Kunden kommen hauptsächlich aus der Nachbarschaft und durch unsere persönliche Ansprache wollen wir unseren Mehrwert gegenüber einer unbemannten Pumpstation aufzeigen. Wir sind bereit für Menschen, die Hilfe beim Tanken benötigen, sich über die verfügbaren Produkte und Dienstleistungen beraten lassen und/oder einfach nur ein nettes Gespräch führen möchten. Wir glauben, dass der Kauf vor Ort sehr wichtig ist, um Geschäfte zu erhalten, und wir hoffen auch, dass die Einwohner von Tholen beim Tanken auch daran denken. Darüber hinaus unterstützen wir in Kombination mit unserer DPO-Tankkarte alle Arten von Vereinen und sponsern nach Möglichkeit vor Ort.

Nehmen Sie die Ausfahrt zu unserer Tankstelle  

Leuchtet Ihre Tankleuchte? Dann denken Sie an Texaco Scherpenisse und tanken Sie bei uns auf! Auch alle Touristen sind herzlich willkommen und wir geben gerne Tipps zur Erkundung der Gegend. Sie können aber auch für ein schönes Geschenk, wie eine Blume, Schokolade oder einen Geschenkgutschein, zu uns kommen. Wir organisieren Werbeaktionen rund um bestimmte Feiertage und, wenn möglich, sind andere Thool-Unternehmen die Lieferanten. Wir verkaufen auch Zeitungen und Zeitschriften und sind sehr stolz auf unsere Autowaschanlage. Gerne beraten wir Kunden zu den verschiedenen Waschprogrammen. Unsere Lage macht dies zu einem bequemen Service auf dem Heimweg oder beim Camping.

Gerne wieder mehr Kunden

Ich möchte, dass es an der Zapfsäule belebter wird und sich die Kunden wohler fühlen. Durch das obligatorische Home Office wurden weniger Liter getankt, einfach weil weniger gefahren wurde. Die Kunden waren auch weniger lange im Geschäft, vielleicht aus Angst. Andererseits haben wir jetzt besonders gut erfahren, wie wichtig es ist, im Dorf präsent zu sein, damit der Kunde in dieser besonderen Zeit kleine Produkte kaufen kann. Hoffentlich werden die Kunden das auch weiterhin zu schätzen wissen.