Die Geschichte von: John Pals von der Drogerie Smerdiek in Sint-Maartensdijk

John Pals ist der Besitzer der Drogerie Smerdiek im Herzen von Sint-Maartensdijk. Zusammen mit 3 Festangestellten und 2 Wochenendaushilfen betreibt er einen großen Laden mit einem sehr breiten Sortiment. Sein Engagement für Sint-Maartensdijk zeigt er als ehrenamtliches Vorstandsmitglied des Unternehmerverbandes Smerdiek. John spricht über seine Beweggründe.

Ich habe den Laden seit fast 17 Jahren, damals haben wir von Peter Potter übernommen. Von außen sieht man es vielleicht nicht, aber wir haben eine recht große Fläche von ca. 550 qm. Unsere Kunden sind in erster Linie Einwohner von Sint-Maartensdijk, Scherpenisse, Stavenisse, Poortvliet und Sint-Annaland. Vor allem nach Erscheinen eines Prospekts kommen Kunden aus der ganzen Insel in den Laden. Außerdem sind die Touristen für mich die Rosinen im Brei, sie sorgen auch dafür, dass man weiter bestehen kann. Durch sie hat man etwas von Speck auf den Knochen, um Rückschläge verkraften zu können.

Wir nehmen uns Zeit

Die persönliche Ansprache, wir kennen unser Gefühl, unsere Zuverlässigkeit und das breite Angebot sind unser Mehrwert. Wir nehmen uns wirklich Zeit, dem Kunden etwas zu erklären. Neben einem sehr breiten Drogeriesortiment führen wir auch Spielzeug, Kurzwaren, Tabakwaren, Campingausrüstung und haben eine große Auswahl an Brabantia- und Leifheit-Artikeln. Wenn wir eine bestimmte Linie im Haus haben, ist diese auch komplett komplett, zum Beispiel die Naturheilmittel von A. Vogel und das Reinigungssortiment von HG.

Arbeite hart

Früher sah meine Zukunft ganz anders aus. Ich habe meine Papiere zum Segeln, aber dann bist du viel von zu Hause weg. Außerdem wollte ich immer Unternehmerin werden. Von immer hart für jemand anderen zu arbeiten, jetzt hart für mein eigenes Unternehmen zu arbeiten. Zuerst wollte ich ein Fischgeschäft eröffnen, aber dieses Geschäft kam mir in den Weg und ich übernahm es und ich gründete eine Drogerie und erweiterte nach und nach das Sortiment.

Zur Lebensqualität beitragen

Der persönliche Kontakt zum Kunden treibt mich an, damit die Arbeit Spaß macht und abwechslungsreich bleibt. Menschen haben mich in all den Jahren mit ihrem Vertrauen unterstützt. Ich habe das Gefühl, dass die Menschen mit meinem Unternehmen und meinen Dienstleistungen zufrieden sind. Deshalb gebe ich für diese Treue auch gerne etwas zurück, in Form eines Vorstandsmitglieds des Unternehmerverbandes. Das mache ich jetzt seit etwa zehn Jahren. Durch die Organisation von Aktivitäten – wie einem Jahrmarkt oder Weihnachtsmarkt – tragen Sie auch zur Lebensqualität in unserem Kern bei.

Nicht von der Insel

Es ist wirklich wichtig, dass Einheimische, Besucher und Touristen meinen Laden besuchen, sonst kann ich nicht überleben. Hoffentlich erkennen meine Kunden, dass sie dank meines Geschäfts die Insel für viele Artikel gar nicht verlassen müssen, um ihr Produkt schnell zu bekommen. Wir brauchen den Kunden, aber der Kunde braucht auch uns. Alles steht und fällt mit der Verfügbarkeit von Einrichtungen und der Tatsache, dass wir uns gegenseitig unterstützen. Darüber hinaus unterstützen die Ladenbesitzer oft Aktivitäten und Veranstaltungen von Vereinen und Stiftungen. Dafür haben Sie nichts mit großen Online-Unternehmen zu tun!